株式会社FLEX（以下、「当社」といいます）は、当社がお預かりする個人情報について、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
- 個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内でのみ適切に取扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じるものとします。
- 個人情報に関する法令と国が定める指針その他の規範等、社会秩序を遵守のうえ、個人情報の保護に努めます。
- 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
- 個人情報を取扱う管理責任者を定め、適切な管理を行い、個人情報の漏洩・滅失・毀損防止のための合理的な安全対策を講じます。
- 個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
- 個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。
- 個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けます。
制定日：平成27年10月1日
改定日：平成29年10月4日
株式会社FLEX
代表取締役社長 小出 剛史
当社は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービスをご利用になる利用者のプライバシーを尊重し、その個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
1.個人情報
個人情報とは、利用者個人に関する情報で、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該利用者を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
2.本サービス
本サービスとは、当社が運営するサイトを通じて提供する下記に定めるサービスを指すものとします。
（1）お墓情報提供サービス
（2）お墓（販売・リフォーム等）お見積りサービス
（3）上記に付帯するサービス
3.利用目的
個人情報については、当社が運営するサービス（以下「本サービス」といいます）を提供するため、当社または当社から個人情報の第三者提供を受けた提携事業者が電子メール、FAX、郵送物の送付を通じて、下記の通り利用いたします。
（1）本サービスの提供
（2）本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
（3）本サービスご利用に伴う見積もり金額等のご連絡
(4)利用者の承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
（5）本サービスご利用一定期間後の利用状況の確認及び他の本サービス利用に関するご連絡
（6）本サービス、その他さまざまなサービスに関するお知らせ等のご連絡
（7）本サービスご利用に関するアンケートのご連絡
（8）提携事業者または第三者から委託を受けて配信する、提携事業者または第三者のサービスに関するご連絡
（9）その他、本サービスのサイト上に記載するご連絡
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。
（1）利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
（2）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（3）裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
（4）利用者本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
（5）法令により開示または提供が許容されている場合
3.第三者提供
当社は、利用者との電話、電子メール等の他、当ホームページ上からエントリーフォームに入力、送信いただくことで、個人情報を取得いたします。
取得する個人情報は、氏名、住所等、エントリーフォームに入力された項目です。
利用者へ「本サービス」を提供するため、個人情報の取り扱いを定めた利用規約に同意した提携事業者（提携事業者はサイトに表示されており、今後変更されることがあります。）に対して、電子メール・サーバーアクセスにより個人情報を提供することがあります。
4.個人情報の開示等の請求手続き
利用者は個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をすることができます。
ご請求の際に、お客様ご本人であるかについて、確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください（ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません）。
5.個人情報の任意性と結果
利用者は、個人情報を当社へ提供することは任意ですが、本サービスにおいて必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスをご利用になれない場合があります。
6.個人情報処理の外部委託
当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います
7.お問い合わせ窓口
株式会社FLEX お客様対応窓口（こちら）
